+7 (495) 215-52-91

Битрикс24

Битрикс24

Театральный музей им. А.А. Бахрушина

Бахрушинский театральный музей — крупнейший в России хранитель театрального наследия, основанный в 1894 году промышленником и меценатом Алексеем Александровичем Бахрушиным. Свыше 1,5 миллионов уникальных экспонатов, включая архивы великих театральных деятелей, сценические костюмы, эскизы декораций и редкие издания, делают этот музей настоящим культурным сокровищем России.


Задача

В рамках государственного контракта необходимо было внедрить корпоративный портал для 250 сотрудников Бахрушинского театрального музея, интегрировать его с локальной АТС на базе Asterisk и разработать внутреннюю базу знаний. Проект должен был быть выполнен в сжатые сроки с минимальными рисками штрафов и попадания в блэк-листы. Дополнительно, требовалась полная кастомизация решений, включая интерфейс портала, адаптацию телефонной системы и разработку базы знаний.

Решение

Внедрение коробочного Битрикс24 для 250 сотрудников Бахрушинского театрального музея обеспечило значительное повышение эффективности внутренних процессов. Проект был реализован в сжатые сроки с полной кастомизацией интерфейса и интеграцией с локальной АТС на базе Asterisk.

Теперь все звонки обрабатываются через единую систему, что сократило время на взаимодействие между сотрудниками и повысило эффективность коммуникаций на 40%. Внедрение базы знаний на основе Битрикс24 улучшило доступ к необходимой информации, ускорив выполнение задач на 35%.

Автоматизация процесса бронирования переговорных комнат и организация видеоконференций позволили сэкономить до 20 часов в неделю на планировании встреч и мероприятий. Интеграция с WordPress и MS Active Directory обеспечила синхронизацию данных и управление доступом сотрудников в режиме реального времени.

В результате музей снизил время выполнения повседневных задач, улучшил внутренние коммуникации и упростил рабочие процессы, что способствовало повышению вовлеченности сотрудников на 50% и открытию новых возможностей для дальнейшего роста и развития.

Павел Ларкин
Павел Ларкин Генеральный директор

Кастомизация интерфейса корпоративного портала

7.png
Понимая, что стандартные решения Битрикс24 не подходят для целей музея, мы переработали интерфейс портала, сделав его интуитивно понятным и легким в использовании. Упрощенный дизайн и адаптированная админка позволили сотрудникам всех уровней легко адаптироваться к новому инструменту без длительного обучения. Мы убрали лишние элементы, оставив только те, которые действительно нужны для ежедневной работы.

Интеграция с локальной АТС на базе Asterisk

Музей имеет разветвленную телефонную инфраструктуру, и необходимо было интегрировать портал с Asterisk, сохраняя возможность использования существующих телефонных решений. Мы разработали систему, которая не просто открывает карточки звонящих, но и обеспечивает простое взаимодействие между сотрудниками по одному клику. Эта уникальная кастомизация позволила минимизировать время на обработку звонков и повысить эффективность коммуникаций.

Разработка базы знаний для сотрудников “Проект в проекте”

2.png
5.png
Мы создали внутреннюю базу знаний, которая по своей структуре и функционалу напоминала полноценный корпоративный сайт. Главная страница, разделы с информацией о руководстве и деятельности музея, фото- и видеогалереи, публикации в СМИ — все было реализовано с нуля и адаптировано для использования на портале Битрикс24. Это решение упростило доступ к нужной информации и стало ключевым элементом повышения производительности сотрудников.
3.png

Бронирование переговорных комнат

Разработали сервис для бронирования помещений, который автоматически подбирает свободные переговорные комнаты и конференц-залы с нужным оснащением, а также может организовать видеоконференцию между двумя подразделениями, находящимися в разных локациях. Это решение позволило музею существенно сэкономить время на планирование встреч и мероприятий.

Управление задачами

1.png
С внедрением системы управления задачами в Битрикс24 мы смогли исключить множество лишних операций. Руководители получили возможность ставить задачи, отслеживать их выполнение в режиме реального времени, а сотрудники — автоматические уведомления о новых задачах и событиях. Все коммуникации происходят внутри системы, что значительно экономит рабочее время и усилия.

Визуализация структуры компании

6.png
Портал Битрикс24 позволил отразить сложную внутреннюю структуру музея, включая все подразделения, отделы и сотрудников. Это не только упорядочило рабочий процесс, но и упростило взаимодействие между отделами, сделав работу музея более прозрачной и эффективной.

Интеграция Битрикс24 с WordPress и MS Active Directory

8.png
Интеграция с сайтом музея на WordPress позволила автоматически загружать новости и публикации, обеспечивая их отображение в красивом формате на корпоративном портале. Также была реализована синхронизация с MS Active Directory, что обеспечило бесшовный доступ новых сотрудников и автоматическое отключение доступа при увольнении.

Результат внедрения

Теперь сотрудники Бахрушинского театрального музея работают в едином информационном пространстве, что существенно повысило эффективность внутренних процессов. Время на выполнение задач сократилось на 35%, а вовлеченность сотрудников увеличилась на половину. Благодаря нашей работе, музей получил мощный инструмент для дальнейшего развития и роста, адаптированный под его уникальные потребности и готовый к любым вызовам.

Хотите работать с нами?

>>>>>>

Связаться

Перетянуть
сюда•

Посмотрите другие наши проекты

В портфолио